Hinweis:
Lieber Käuferfreund, vielen Dank für deinen Einkauf.
Die Geschwindigkeit der Expresszustellung in jedem Land können wir nicht beeinflussen, sondern wird von der Post jedes Landes bestimmt.
Wenn der Käuferfreund die Produkte unseres Shops innerhalb der angegebenen Schutzfrist gekauft hat,die Ware aber nicht erhalten hat.
Das tut uns sehr leid.
Bitte kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen!(einschließlich vollständiger Rückerstattung und erneuter Zusendung an Sie)
Hinweis:
1. Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse korrekt ist und wir sind nicht verantwortlich für falsche oder unzustellbare Adressen.
2. Wir verstehen vollkommen, dass es frustrierend ist, wenn der Versand länger als erwartet dauert. Wie versprochen versenden wir die Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungseingang, jedoch wird der Versand vom Versandunternehmen kontrolliert und wir sind genauso ungeduldig wie Sie. Eine niedrige Bewertung der Versandzeit wäre uns gegenüber unfair. Ihr Verständnis wird sehr geschätzt. Wir hoffen, dass unsere Kunden glücklich sind, wenn sie unsere Artikel erhalten, also kaufen Sie bitte nur, wenn die Versandzeit für Sie akzeptabel ist.
3. Kostenloser Versand per ePacket in die USA.
4. Unsere Standardversandmethode ist China Post Luftpost mit Sendungsverfolgung.
Zahlung:
1. Wir akzeptieren nur Alipay.
2. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Jetzt bezahlen" oben in Ihrer beendeten Auktion, um eine sichere Zahlung über die Kasse einzureichen.
3. Der endgültige Kaufpreis deckt keine anfallenden Steuern oder Zölle ab, die von den Zollbehörden erhoben werden könnten. Käufer sind für solche Gebühren verantwortlich.
4. Wenn Sie Probleme mit der Zahlung haben, informieren Sie uns bitte.
Rücksendung und Feedback:
1. Aus persönlichen Gründen (falsche Größe/falsche Farbe/passt nicht) können Sie uns einfach eine E-Mail senden, um die Rücksendeadresse zu erhalten und den/die Artikel im Originalzustand zurückzusenden. Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Käufers. Wir akzeptieren keine Artikel mit Gerüchen (Parfüm, Rauch usw.).
2. Wenn Artikel beschädigt sind, müssen wir innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt kontaktiert werden.
3. Bei anderen Qualitätsproblemen erstatten wir den Betrag sofort, nachdem wir das Foto des Artikels erhalten haben.
4. Der Artikel muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt durch den Käufer zurückgesandt werden.
5. Unser Ziel ist es, einen 5-Sterne-Service zu bieten. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir keine 5 Sterne verdienen, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine Bewertung abgeben.
6. Haben Sie Fragen zu Kommentaren? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Wir sind unseren Kunden verpflichtet und sind der Meinung, dass Sie die persönliche Aufmerksamkeit erhalten sollten, die Sie verdienen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden während der normalen Geschäftszeiten auf E-Mails.
